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Japanese Speaking IT Support (Shift)

Job title: Japanese Speaking IT Support (Shift)
Contract type: Permanent
Location: ロンドン
Specialisation:
Salary: up to £25K
Start date: 05 May 2021
Job Reference: 11316
Contact details: Shoko Isozaki
Contact email: shoko.isozaki@jac-recruitment.com
Contact-phone: +44 (0) 20 7489 2990
Job published: about 2 months ago

日系IT企業にてITカスタマサポートを募集

【職務内容】
・プロバイダへのトラブルシューティング
・エンドユーザーへの状況説明・対策の実施
・日本国内サービスのコントロール、顧客・日本国内チームへの連絡
・ネットワーク環境維持・整備
・社内システムへの必要情報の記録


【応募要件】
・法人向けカスタマーサービスやコールセンター等の経験者の方優遇
・PCやインターネット等得意な方、知識をお持ちの方
・ネットワークの知識・経験があれば尚可
・ServerもしくはFirewall、Ciscoの知識・経験があれば尚可
・NOC職務経験があると尚可
・ビジネスレベルの日本語力・英語力
・コミュニケーション力が高い方

【勤務時間】
シフト制 
1日12時間、週4日勤務 (早番: 8:00-20:00, 遅番: 12:00-24:00/13:00-25:00)
※4連勤→4連休の繰り返し

【給料】
ご経験により20-25Kレベルもしくは25-29Kレベル + シフト手当てあり
交通費支給あり

【雇用形態】
正社員雇用

【開始時期】
決定次第すぐ

【勤務地】
ロンドン

【ビザ】
英国でビザのスポンサーなく就労可能なビザをお持ちの方のみご応募可能です。