日系IT企業にてITカスタマサポートを募集
【職務内容】
・プロバイダへのトラブルシューティング
・エンドユーザーへの状況説明・対策の実施
・日本国内サービスのコントロール、顧客・日本国内チームへの連絡
・ネットワーク環境維持・整備
・社内システムへの必要情報の記録
【応募要件】
・法人向けカスタマーサービスやコールセンター等の経験者の方優遇
・PCやインターネット等得意な方、知識をお持ちの方
・ネットワークの知識・経験があれば尚可
・ServerもしくはFirewall、Ciscoの知識・経験があれば尚可
・NOC職務経験があると尚可
・ビジネスレベルの日本語力・英語力
・コミュニケーション力が高い方
【勤務時間】
シフト制
1日12時間、週4日勤務 (早番: 8:00-20:00, 遅番: 12:00-24:00/13:00-25:00)
※4連勤→4連休の繰り返し
【給料】
ご経験により20-25Kレベルもしくは25-29Kレベル + シフト手当てあり
交通費支給あり
【雇用形態】
正社員雇用
【開始時期】
決定次第すぐ
【勤務地】
ロンドン
【ビザ】
英国でビザのスポンサーなく就労可能なビザをお持ちの方のみご応募可能です。