【ポジション】
旅行業界でのリザベーションスタッフ
【企業】
日系旅行会社
【給与】
ご経験により
【雇用形態】
正社員
【勤務地】
ロンドン ※基本在宅勤務・必要に応じて出勤有。
【勤務時間】
9時から6時（1時間ランチ休憩）
状況に応じて時間外勤務の可能性あり（急な欠航、空爆、自然災害の対応など）
【開始予定時期】
ASAP
【仕事内容】
· 個人・団体を問わず、航空券、ホテル、鉄道、レンタカー等の交通機関の予約、およびそれに伴うマイレージアップや座席指定等のサービス提供。
· 航空券の発券、変更、キャンセル、払い戻し。
· 請求書、クレジットノートの発行、お客様への発送。
· 旅行ビザの取得代行（ビザ代理店との連絡）。
· 必要に応じて顧客リストの更新
· 営業チームとの連携
· 既存・新規のお客様と良好な関係を構築する。
【応募条件】
· アマデウスの使用経験のある方（航空券交換の経験があり、発券の知識があることが望ましい）。
· マニュアル運賃の構築の知識があれば尚可
· 中級以上のパソコンスキル（Word、Excel、PP)
· 新しいシステムの習得が可能であること
· プレッシャーの中で冷静さを保つことのできる方
· 楽観的で親しみやすい、また礼儀正しいアプローチのできる方
· 忍耐強い方
【語学力】
日本語：ビジネスレベル、英語：ビジネスレベル
【ビザ】
英国にて制限なく働けるビザをお持ちの方のみ