Connecting...

Japanese speaking e-Banking customer support

Job title: Japanese speaking e-Banking customer support
Contract type: Permanent
Location: London
Specialisation: Accounting & FinanceBanking & Financial Services / Insurance
Salary: £35,000~60,000
Reference: JP - PR/111777
Job published: August 03, 2022 13:52
Work Arrangement: Banking & Financial Services

eBankingカスタマーサポート

シティにある日系の金融機関でeBankingのマーケティングも含めた、カスタマーサポートができる方を募集しています。


【年収(基本給)】
£35-60K (dependent on the experience)

【勤務時間】
月ー金、9時-5

業務内容
· eBanking(EB)のカスタマーサポート業務
· 顧客企業への窓口としてのコミュニケーション
· EB顧客との費用を含めた契約書類管理
· マネージメント、営業部、IT部、他部署へのタイムリーな報告と情報提供
· 顧客のニーズとターゲットを把握するためのデータ分析のサポート業務
· その他、必要に応じてアドホック業務

【応募条件】
·金融関連の学位、銀行業務経験者優遇
·eBankingに関する基本知識

·トレードプロダクトの知識、Letter of Credit, Guaranteeなど
·カスタマーサービスの経験者

·日英語でのビジネスコミュニケーション力
·PCMS Office (Excel, Access, Word )ツールを使える

 【応募資格】
英国でスポンサーなしで就労できるVISAをお持ちの方を対象としています。