eBankingカスタマーサポート
シティにある日系の金融機関でeBankingのマーケティングも含めた、カスタマーサポートができる方を募集しています。
【年収(基本給)】
£35-60K (dependent on the experience)
【勤務時間】
月ー金、9時-5時
【業務内容】
· eBanking(EB)のカスタマーサポート業務
· 顧客企業への窓口としてのコミュニケーション
· EB顧客との費用を含めた契約書類管理
· マネージメント、営業部、IT部、他部署へのタイムリーな報告と情報提供
· 顧客のニーズとターゲットを把握するためのデータ分析のサポート業務
· その他、必要に応じてアドホック業務
【応募条件】
·金融関連の学位、銀行業務経験者優遇
·eBankingに関する基本知識
·トレードプロダクトの知識、Letter of Credit, Guaranteeなど
·カスタマーサービスの経験者
·日英語でのビジネスコミュニケーション力
·PC、MS Office (Excel, Access, Word )ツールを使える
【応募資格】
英国でスポンサーなしで就労できるVISAをお持ちの方を対象としています。