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Japanese Speaking Customer Support/Administrator

役職名: Japanese Speaking Customer Support/Administrator
勤務地: ロンドン
職種: 銀行/金融
給与: GBP 45,000 - 45,000 (Annual)
求人番号: JP - PR/117386
担当者: Sara Minami
お問い合わせ先: sara.minami@jac-recruitment.com
求人情報掲載日: 2024/01/15 18:23
日系大手金融機関様、コーポレート部門でのサポート・アドミンのポジションを募集しています。
 
Salary Expectation: Up to £45K
Working hours: 9:00 to 17:00
Hybrid Work: 3 days in the office, 2 days Work from home
 
**主な業務内容**
  • ローン、預金、外国為替などの各種銀行商品に関する顧客への対応、金利の合意や取引の予約の代行
  • 顧客のシステムの設定、維持、更新におけるサポート
  • 申込書の処理、書類の閲覧、社内システムの顧客情報の更新
  • 新規法人顧客登録のためのKYCの実施とアンチマネーロンダリングポリシーの確認・遵守
  • 社内規定や手順の遵守
  • 顧客との関係維持

**応募要件**
  • 金融機関での就労経験者優遇
  • 日本での就労経験、大規模オフィスでの就労経験のある方
    PCスキル(エクセルスキル等)保持者 
  • オーガナイズに長けた方、マルチタスクに優れた方
  • 時間管理能力、計算能力、高い水準のコミュニケーション能力(文書および口頭の両方)に長けた方
  • 顧客サービスが得意で、チームワークが取れる方
  • 様々な二国間融資、預金、外国為替、貿易金融、支払、銀行口座、補償等の業務経験者優遇
  • ビジネスレベルの英語力・日本語力保持者
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