会社：日系金融業界
ポジション：Operation Planning Officer
勤務地：アムステルダム（ハイブリッド勤務）
給与：60,000～72,000ユーロ
応募条件：オランダでの有効な就労ビザを保持していること。
職務内容
- アウトソーシング管理：アウトソーシング業務のサービス提供を管理し、SLAやKPIの監視・レビュー・改善を実施。
- 戦略的計画：自動化、リスク軽減、スケーラビリティに重点を置いたオペレーションロードマップを設計・実装。
- オペレーション基盤：業務システムの導入・最適化をリードし、BRD（業務要件定義書）の作成、要件定義、技術標準やデータ整合性要件との整合性を確保。
- 日常業務・規制報告：非アウトソーシングのバックオフィス業務や規制報告の計画・実施・品質確保（SFTR日次報告、コアバンキングシステムのチケット対応、決済業務のバックアップ）。
- 協働：アウトソーシングパートナー（日本のIT子会社を含む）や社内関係者（財務・規制報告、リスク、IT/データ管理、フロントオフィス）との連携。
- フレームワーク・標準：日次バックオフィスの管理フレームワーク（ポリシー、標準、管理目標など）の策定・維持・改善。
- 変更・プロジェクト対応：新商品導入、システム移行、規制変更などのシステム・プロセス変更を支援し、要件レビュー、テスト、管理評価を実施。
応募要件
- 経験：関連業務経験3年以上（決済業務、アウトソーシング管理、ビジネス分析）。歓迎：SWIFT Alliance CloudやESMIG Portal（U2Aモード）の使用経験、U2AからA2Aへの移行プロジェクト参加経験。
- 報告・会計：簿記の基礎知識。
- ツール・データスキル：Excel上級レベル。
- 働き方：細部への注意力、分析力、構造的思考。独立して課題に取り組みつつ、建設的にステークホルダーと協働できる。
- 言語：ビジネスレベルの英語と日本語。
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